❓Причины бана аккаунта в Walken
Стабильная экономика и честная конкурентная игра - важнейшие условия для развития проекта в долгосрочной перспективе. К сожалению, некоторые игроки ищут путь обмануть систему и прогрессировать быстрее нечестными путями, ставя под угрозу внутриигровой баланс. Команда Walken уделяет особое внимание борьбе с читерством и абьюзом системы и предпринимает ряд действий, чтобы не допустить чита в игре.
Один из способов борьбы с читерством - бан аккаунтов с подозрительной активностью.
Причины бана в игре
Мультиаккаунты
Главное правило здесь: 1 пользователь - 1 аккаунт.
Бан по этой причине дается за ряд активностей, но если вы придерживаетесь главного правила и играете только на одном аккаунте, бан вам точно не угрожает.
Читерство с шагами
Walken поощряет здоровый образ жизни, однако мы реалисты: вряд ли возможно ходить более 100 км ежедневно, каким бы заряженным на спорт ни был человек 🙃 Независимо от того, насколько вы подготовлены и опытны, это невозможно. Мы не призываем ставить рекорды; лучшее решение - быть физически активным в пределах своих возможностей. Шаги, которые вы действительно находили или набегали, будут засчитаны в приложении и вы получите за них гемы. Однако шаги, полученные любым другим способом, будут выявлены, а подозрительный аккаунт будет проверен и забанен.
Если вы попали в бан по причине возможного читерства с шагами, но можете подтвердить подлинность этих шагов, вам необходимо предоставить скриншоты ваших тренировок или любые другие доказательства команде поддержки, и она рассмотрит вашу заявку на снятие бана.
Обращаем внимание, что если вы получили бан, он не затрагивает ваших Катлетов и ваши токены, и игровой прогресс не сгорает. НФТ и токены по-прежнему принадлежат вам, однако ваша активность в игре будет ограничена.
Подозрительная активность на Маркете
В рамках борьбы с абьюзом системы мы вводим блокировку игрового маркетплейса для тех пользователей, кто создает большое количество запросов (например, более 50 в рамках 1 минуты), что выглядит как подозрительное поведение, неестественное для обычного пользователя.
Для пользователя эта блокировка выглядит как непрогружающийся маркетплейс, к которому он не сможет получить доступ и не сможет купить предметы или Катлетов.
Данная блокировка не означает, что в будущем игрок не сможет больше пользоваться маркетплейсом. В рамках новой системы проверки игрок получает временную блокировку, по истечении которой доступ к маркетплейсу возвращается.
1-я блокировка - 1 неделя
2-я блокировка - 2 недели
3-я блокировка - постоянная
В будущем обновлении заблокированные пользователи будут видеть время разблокировки маркетплейса внутри приложения.
Важно отметить, что данная блокировка касается ТОЛЬКО маркетплейса, и мы не ограничиваем любые другие ваши действия в приложении, такие как соревнования, бридинг, прокачку и т.д.
Этот и другие защитные алгоритмы Walken настроены таким образом, чтобы отрабатывать только в случае реального абьюза и быть безопасными для честных игроков. Смело пользуйтесь Маркетом, как и ранее: вы не получите бан просто за поиск и покупку НФТ.
Запросы на снятие блокировки принимаются на appeal@walken.io.
Last updated